Política de privacidade

Última atualização: outubro de 2026.

Quem somos

Este site é mantido pelo Hospital Veterinário Angrisano, que atua por meio das unidades:

• Unidade Céu Azul: CNPJ 48.496.099/0001-90, Rua João Gualberto dos Santos, 74, Belo Horizonte, MG.
• Unidade Carlos Prates: CNPJ 58.336.941/0001-80, Rua Padre Eustáquio, 1213, Belo Horizonte, MG.

Quais dados coletamos

• Dados de navegação: páginas visitadas, botões clicados, tipo de aparelho e navegador, endereço IP.
• Origem da visita: identificadores de anúncios do Google e da Meta (como gclid e fbclid) e parâmetros de campanha (UTM), quando você chega por um anúncio.
• Contato: quando você nos chama pelo WhatsApp ou telefone, recebemos seu número, seu nome de perfil e as mensagens que você enviar.

Para que usamos

• Atender você e o seu pet, inclusive em emergências.
• Saber quais anúncios e canais trouxeram cada atendimento, para investir melhor.
• Informar ao Google e à Meta, de forma criptografada (hash), que um atendimento aconteceu, para que os anúncios alcancem pessoas com necessidades parecidas.
• Melhorar o site e cumprir obrigações legais.

Cookies

Usamos cookies de medição e de publicidade (Google Analytics, Google Ads e Meta) somente se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies. Se recusar, o site continua funcionando normalmente. Para mudar sua escolha, limpe os dados deste site no seu navegador e o aviso aparecerá de novo.

Com quem compartilhamos

Com fornecedores que nos ajudam a operar: hospedagem do site (Cloudflare), sistema de atendimento (CRM), Google e Meta. Não vendemos seus dados.

Bases legais

Execução do atendimento que você solicitou, legítimo interesse para medir a eficácia dos nossos canais, e consentimento para cookies de publicidade, conforme a Lei 13.709/2018 (LGPD).

Por quanto tempo guardamos

Os dados de origem de anúncio ficam guardados por até 90 dias no seu navegador e pelo tempo necessário no nosso sistema de atendimento. Prontuários do pet seguem as normas do Conselho Federal de Medicina Veterinária.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, e revogar consentimentos. Escreva para contato@angrisanovet.com.